Das Museum ist geöffnet
Unser Museumsstandort befindet sich in den denkmalgeschützten Gebäuden der Liebfrauenbasilika (Onze-Lieve-Vrouwebasiliek). Um den historischen Charakter zu bewahren, ist eine Anpassung an alle Bedürfnisse nur eingeschränkt möglich.
Hier erfahren Sie mehr zur Barrierefreiheit im Teseum.
Die archäologische Stätte ist nur über eine Treppe erreichbar. Zur Erhaltung des historischen Charakters des Gebäudes war der Einbau eines Aufzugs nicht möglich. Daher ist der Bereich mit Kinderwagen, für Rollstuhlfahrer und Personen mit Bewegungseinschränkungen nicht zugänglich. Zur unterirdischen Anlage gehören außerdem schmale Durchgänge sowie niedrige, dunkle Räume. Am Rande des Rundgangs finden Sie zahlreiche Bänke vor.
Personen, die nicht in der Lage sind, an der Tour durch die unterirdische archäologische Anlage teilzunehmen, können mit der 360°-Tour virtuell teilhaben. Die virtuellen Räume bieten eine 360°-Sicht und ermöglichen es Ihnen so, sich uneingeschränkt über Ihr Mobiltelefon oder Ihren Desktop umzuschauen.
Die Schatzkammer und der Kreuzgang sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich.
Diese Besucher können:
– Schatzkammer und Kreuzgang mit einem Rollstuhl bis maximal 90 cm Breite problemlos besichtigen.
– mit Rollstühlen, die breiter als 90 cm sind, sind nicht alle Gänge befahrbar.
– im Voraus einen Rollstuhl an der Rezeption reservieren (1 Exemplar verfügbar).
– alle Etagen mit dem Aufzug erreichen.
– angepasste sanitäre Anlagen nutzen.
– regelmäßige Pausen auf Bänken einlegen, die am Rundweg aufgestellt sind.
Assistenzhunde sind im schatzkammer willkommen.
Begleitpersonen von Besuchern, die bei ihrem Besuch Unterstützung benötigen, erhalten freien Eintritt.
Der Basilikaturm ist nicht für Rollstuhlfahrer zugänglich. Es befindet sich kein Fahrstuhl im Turm. Um die Spitze zu erreichen, müssen Sie ca. 300 Stufen hinaufsteigen. Besuchen Sie den Turm nur, wenn Sie in guter Verfassung sind.
Sie besuchen den Turm in Ihrem eigenen Tempo. Auf- und Abstieg erfolgen über denselben Weg. Während des Aufstiegs haben Sie mehrmals die Möglichkeit, eine Ruhepause einzulegen. Für Personen, die weniger gut zu Fuß sind und kleine Kinder (unter 6 Jahren) ist die Besichtigung des Turms nicht zu empfehlen.
Die Anzahl der Besucher ist begrenzt. Der Zutritt ist mit Ihrem Ticket nur innerhalb des reservierten Zeitfensters möglich.
Ohrstöpsel für das Glockenspiel sind kostenlos erhältlich. Bequemes Schuhwerk wird empfohlen.
Personen mit Höreinschränkungen können den gesamten Museumsrundgang über eine Leseversion auf dem iPod erleben.