Het museum is gesloten
Onze museumsite bevindt zich in de beschermde gebouwen van de Onze-Lieve-Vrouwebasiliek. Om het historische karakter te vrijwaren, kunnen ze niet altijd fysiek aangepast worden voor iedereen.
Lees hier alles over de toegankelijkheid van het Teseum.
De archeologische site is alleen te bereiken via trappen. Er is geen lift naar de archeologische site. De site is hierdoor niet toegankelijk voor kinderwagens, rollators, rolstoelgebruikers en personen die moeilijk te been zijn. Er zijn rustbanken verspreid over het parcours.
Smalle doorgangen, lage en donkere ruimtes horen ook bij onze ondergrondse site.
Virtuele tour: Personen die de tocht doorheen de archeologische ondergrond niet kunnen maken, kunnen via de 360° tour een virtueel bezoek brengen. De virtuele ruimtes bieden een 360° zicht zodat je vrij kan rondkijken, mobiel of via desktop.
De schatkamer en kloostergang zijn toegankelijk voor personen met een beperkte mobiliteit.
Deze bezoekers kunnen:
– de schatkamer en kloostergang gemakkelijk bezoeken met een rolstoel van max. 90 cm breed.
– vooraf een rolstoel reserveren aan de balie (1 exemplaar ter beschikking).
– alle verdiepingen bereiken met de lift.
– gebruikmaken van aangepast sanitair.
– regelmatig rusten op zitbanken verspreid over het parcours.
Assistentiehonden zijn welkom in de schatkamer en kloostergang van het Teseum.
Begeleiders van personen die de schatkamer niet zelfstandig kunnen bezoeken, krijgen gratis toegang.
De basiliektoren is niet rolstoeltoegankelijk. Er is geen lift in de toren. Om de top te bereiken beklim je ca. 300 treden. Bezoek de toren alleen als je in goede conditie bent.
Je bezoekt de toren op eigen tempo. Je volgt hetzelfde parcours naar boven als naar beneden. Tijdens je tocht naar boven kan je meermaals een rustpauze nemen. Voor mensen die minder goed te been zijn en kleine kinderen (jonger dan 6 jaar) is het beklimmen van de toren niet geschikt.
Het aantal bezoekers is beperkt. Alleen binnen het gereserveerde tijdslot heb je toegang met je ticket.
Oordoppen voor het beiaardspel zijn gratis beschikbaar. Comfortabel schoeisel is aangeraden.
Personen met een auditieve beperking kunnen alle museumparcoursen via een leesversie ofwel op de multimediaguide of museumpanelen volgen.